Chính sách quyền riêng tư
Có hiệu lực từ ngày 28 tháng 10 năm 2026.
Chính sách này giải thích ứng dụng Thầy Phú (Phu’s English Center) thu thập những thông tin nào, dùng để làm gì, chia sẻ với ai và lưu giữ trong bao lâu. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn và không dùng dữ liệu đó cho quảng cáo.
Thông tin chúng tôi thu thập
- Tài khoản. Bạn có thể học ngay mà không cần đăng ký hay cung cấp email. Nếu bạn đăng nhập bằng Apple hoặc Google, chúng tôi nhận mã định danh tài khoản và địa chỉ email mà Apple hoặc Google cung cấp. Apple cho phép bạn ẩn email thật.
- Hồ sơ học tập. Mục tiêu học, trình độ của từng kỹ năng, nhịp độ học và kỳ thi bạn chọn.
- Kết quả học tập. Câu trả lời, bài viết, nội dung bài nói đã được chuyển thành văn bản, điểm số, lịch ôn tập, điểm rèn luyện và các cài đặt của bạn. Dữ liệu này được lưu trên điện thoại và đồng bộ lên máy chủ, để bạn không mất bài khi đổi máy.
- Giọng nói. Trong giờ học, giọng nói của bạn được gửi đi để chuyển thành văn bản và để kiểm tra âm cuối (-s, -ed…). Âm thanh chỉ được xử lý rồi xoá ngay; chúng tôi không lưu bản ghi giọng nói của bạn trên máy chủ. Những đoạn ghi âm bạn tự tạo khi luyện nói chỉ nằm trên điện thoại của bạn.
- Lớp học. Khi bạn tham gia một lớp, các bạn cùng lớp chỉ thấy nhân vật, tên và tổ của bạn. Họ không bao giờ thấy điểm số, trình độ, thời gian học hay số buổi vắng của bạn. Một lá thư chỉ được đọc to trước lớp khi cả người gửi và người nhận đều đồng ý.
- Thông tin kỹ thuật. Báo cáo lỗi khi ứng dụng gặp sự cố và số liệu thống kê sử dụng không gắn với danh tính của bạn, dùng để sửa lỗi và cải thiện bài học.
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với ai
Chúng tôi chỉ chia sẻ với các nhà cung cấp cần thiết để ứng dụng hoạt động, và mỗi bên chỉ nhận phần dữ liệu họ cần:
- Cloudflare: máy chủ, cơ sở dữ liệu và lưu trữ.
- Apple, Google: đăng nhập, nếu bạn chọn cách này.
- Soniox: chuyển giọng nói thành văn bản trong giờ học.
- Anthropic (Claude): soạn lời đáp của thầy Phú và chấm bài nói, bài viết theo tiêu chí. Mọi điểm do máy chấm đều kèm mức độ tin cậy.
- TypeSafe (Jev): nhận định nhanh câu trả lời của bạn trong giờ học (đúng, gần đúng hay chưa đúng). Họ chỉ nhận chữ, không nhận giọng nói của bạn.
- ElevenLabs: đọc lời của thầy Phú thành tiếng. Họ chỉ nhận lời của thầy, không nhận giọng nói của bạn.
- Sentry, PostHog: báo cáo lỗi và thống kê sử dụng.
- Apple, RevenueCat: xử lý thanh toán, nếu bạn mua gói học.
Việc kiểm tra âm cuối được thực hiện trên máy chủ của chúng tôi. Một số nhà cung cấp xử lý dữ liệu bên ngoài Việt Nam. Chúng tôi chỉ gửi những gì cần thiết và, khi dịch vụ cho phép, yêu cầu họ không dùng dữ liệu của bạn để huấn luyện mô hình.
Thời gian lưu giữ
Chúng tôi lưu dữ liệu cho đến khi bạn xoá tài khoản. Tài khoản khách không có hoạt động và chưa học bài nào sẽ tự động bị xoá sau 30 ngày. Bản sao lưu tự động của cơ sở dữ liệu được giữ tối đa 30 ngày rồi tự xoá.
Xoá tài khoản
Trong ứng dụng, bạn vào Cài đặt → Xoá tài khoản. Tài khoản bị xoá ngay lập tức: hồ sơ, kết quả học tập, chỗ ngồi trong lớp và liên kết với Apple hoặc Google đều bị xoá khỏi máy chủ, và mọi thiết bị đang đăng nhập sẽ bị đăng xuất. Khi bạn gỡ ứng dụng, dữ liệu trên điện thoại cũng bị xoá. Nếu không mở được ứng dụng, bạn hãy gửi email cho chúng tôi từ địa chỉ email gắn với tài khoản.
Quyền của bạn
Theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền xem, chỉnh sửa, tải về hoặc xoá dữ liệu của mình, và rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Hãy liên hệ với chúng tôi qua email bên dưới; chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.
Người dùng chưa đủ 16 tuổi
Người dùng dưới 16 tuổi cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ trước khi đăng nhập và tham gia lớp học. Cha mẹ có thể liên hệ với chúng tôi để xem hoặc xoá dữ liệu của con.
Thay đổi chính sách
Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang và thông báo trong ứng dụng nếu có thay đổi quan trọng.
Liên hệ
Phu’s English Center · hello@oddeggs.studio
Privacy
Effective 28 October 2026.
This page explains what the Thầy Phú app (Phu’s English Center) collects, why, who it is shared with and how long it is kept. We do not sell your data or use it for advertising.
What we collect
- Account. You can start as a guest with no email. If you sign in with Apple or Google, we receive your account identifier and the email they provide (Apple may give a private relay address).
- Learning profile. Your goals, level in each skill, pace and chosen exam.
- Learning records. Answers, writing, transcripts of what you said, scores, your review schedule, effort marks and settings. They live on your phone and are synced to our servers so you keep your work when you change phones.
- Voice. During a lesson your speech is sent for transcription and for a check of word endings (-s, -ed…). The audio is processed and then discarded; we do not store recordings of your voice on our servers. Recordings you make for practice stay on your phone.
- Classes. If you join a class, classmates see only your character, name and team, never your scores, level, minutes or absences. A passed note is read aloud only when both you and the recipient agree.
- Technical data. Crash reports and usage statistics not tied to your name, used to fix problems and improve lessons.
Who we share it with
Only the providers the app needs to work, and only what each needs:
- Cloudflare: servers, database and storage.
- Apple, Google: sign-in, when you choose it.
- Soniox: speech-to-text during lessons.
- Anthropic (Claude): writing Phú's replies and marking speaking and writing against rubrics. Every machine mark carries a confidence.
- TypeSafe (Jev): quickly judging your answers during lessons (right, nearly right or not yet). It receives text only, never your voice.
- ElevenLabs: speaking Phú's lines aloud. It receives Phú's text, never your voice.
- Sentry, PostHog: crash reports and usage statistics.
- Apple, RevenueCat: payments, if you buy a plan.
The ending check runs on our own servers. Some providers process data outside Vietnam; we send only what is needed and, where the service allows it, ask them not to use your data to train models.
How long we keep it
Until you delete your account. Guest accounts with no activity and no lessons are deleted after 30 days. Automatic database backups are kept for up to 30 days and then expire.
Deleting your account
In the app, go to Cài đặt → Xoá tài khoản (Settings → Delete account). Deletion is immediate: your profile, learning records, class seat and Apple or Google link are removed from our servers, and every signed-in phone is signed out. Deleting the app removes the data on your phone. If you cannot open the app, email us from the address linked to your account.
Your rights
You may see, correct, download or delete your data and withdraw consent at any time, under Vietnamese personal data protection law. Contact us at the email below; we reply within 30 days.
Young learners
Learners under 16 need a parent's or guardian's consent before signing in or joining a class. Parents can contact us to see or delete their child's data.
Changes
When this policy changes we update the date at the top, and tell you in the app if the change matters.
Contact
Phu’s English Center · hello@oddeggs.studio